在今天下午举行的2020年春节家政市场保障工作新闻通气会上记者获悉，2020年上海春节家政市场呈现供需双降趋势，市场总体平稳。而为了更好解决市场供给相对紧缺的居家养老家政服务需求，以及平衡育婴、母婴和一般性保洁等需求，各家政企业以及家政协会从去年9、10月份起就开始梳理、排摸以掌握情况，及时调整补充运能，同时也通过各种实际又暖心的方式，在春节期间为家政用户继续提供优质服务的同时，也给予家政服务人员更多的关心和照顾。
团圆的日子里继续坚守工作岗位，最吸引家政人员的自然是收入上的提升，在此基础上，各家企业也纷纷推出了多项贴心服务助力“待遇留人”的再度升级。悦管家就特别为来沪过年的家政人员的孩子提供了假期英语培训，“这项工作我们日常一直在做，孩子们一直在接受远程教学，刚好可以趁着过年和老师面对面交流。”
上海大拇指家庭服务有限公司除了配备了富余的留沪服务人员，还开发了“1日月嫂”的培训服务——考虑到父母以及其他长辈春节期间基本都有假期，节前出生的宝宝也可以得到较好的照顾，“1日月嫂”可以主要承担“教学”的工作，手把手地教会新手爸妈如何照顾孩子。截至目前，这项创新服务已经接到了10余个订单。
上海家庭服务业行业协会也针对申城春节家政市场阶段性供给矛盾，成立了“上海家政服务2020春节暖心行动联盟”。例如去年推出的“上海过年，家人团聚”服务，将家人接到上海过年的留沪家政人员可以享受到200元/天/间经济型酒店的优惠价格，在去年的基础上今年又新增了市中心区域的部分酒店。
而为了鼓励家政员坚持服务到最后，同时也确保家政员能顺利回家过年，自长三角家政服务一体化发展联盟成立以来，市家协多次与安徽宣城人社、妇联、行业协会等部门积极沟通与联系，落实了返乡大巴接送服务，帮助坚守服务岗位到小年夜的家政员放心、安心坐上车并顺利返回家乡。
“明年这项服务有望继续拓展至江浙两省”，上海市家庭服务业行业协会会长张丽丽告诉记者，在确保刚需的前提下，让家政人员安安心心回家过年，也是上海精神新时代的诠释和延续，“我们也将把’上海家政’作为一个重要的服务品牌来打造，以提升人们的生活品质以及上海的城市温度。”